問與答
更新日期
問題分類/問題標題
網站相關問題
2011/11/10
加入會員有好康嗎?
2011/08/23
如何加入會員?
2011/08/23
如何購買商品?
產品及購買相關問題
2011/12/19
有切燈功能的燈具,可否改成第一次開半亮切換一次全亮?
2011/10/19
為何你們官網上的價格比拍賣網的價格便宜?
2011/10/06
購買的產品是否有保固?
以下為各項產品保固日期列表
保固項目 電子零件 安定器 感應器 T5燈具 LED燈具 LED T8燈管系列 水氧機 T5 燈管 福利品 其他
保固期限 無保固 24個月 24個月 24個月 24個月 24個月 12個月 無保固 12個月 來電洽詢
產品頁面無特別標示,本網站全館產品保固範圍根據上列表格。出貨時,會附上銷貨單(內容會註明保固期間並蓋上公司保固章)
非會員:保固期間內,商品有任何問題,請攜銷貨單,憑銷貨單處理保固之商品。
會員:使用會員身份下單購買者,保固期間內,商品有任何問題,無須任何單據來電告知當初留下的姓名、電話查詢、大約購買日期,處理保固之商品。
2011/10/06
我該如何付款?自取也須先付款嗎?
2011/10/06
我匯款完了,還需要做什麼?
2011/10/06
我多久才可以收到商品?
2011/10/06
我該如何辦理退換貨?
2014/01/21
我該如何辦理售後維修?
本網站全館產品保固範圍,請參閱Q&A中的「購買的產品是否有保固」或您手上的銷貨單「備註」
保固期間內:2年保固之產品,第一年免費到府收送(限本島),且免費維修
      2年以下保固之產品,保固期內免費維修。
以下不列入保固範圍及免費到府收送(需自行負擔運費):
  • 人為不慎而造成損害者。
  • 保固識別標籤撕毀。

  • 非保固期間:來回運費及維修費需顧客自行支付
    商品技術分析
    2011/11/10
    聽說「T8」比「T5」燈具省電,真的嗎?
    2011/10/03
    目前大家都在談論LED省電,到底我該選擇LED呢?還是T5?
    2011/09/26
    電子安定器高功率與低功率該如何分辨?
    2011/09/26
    電子安定器高功率與低功率使用上有何不同?
    2011/09/09
    SSR固態繼電器與一般繼電器輸出有何不同?
    2011/09/09
    市售電子安定器這麼多,該如何選擇電子安定器?
    2013/03/14
    一盞燈可以安裝兩個感應器嗎?如果可以如何安裝?
    2013/09/14
    市面上LED燈泡產品這樣多,要如何做選擇呢?
    2017/05/24
    貴公司的精油產品是否有檢驗或認證?